Privacy Policy

Januari 2022

Onderstaand een eenvoudig overzicht van wat er gebeurt met uw persoonlijke informatie die u zelf invult in formulieren op onze website, of zelf verstrekt in e-mailverkeer naar ons of die wij in onze administratie verwerken naar aanleiding van een persoonlijk contact, telefonisch contact, digitaal contact of schriftelijk contact.

Stichting Historiehuis van de Maasvallei neemt de privacy van persoonsgegevens zeer serieus. Deze worden door ons zorgvuldig verwerkt, worden niet met derden gedeeld en worden veilig op onze systemen opgeslagen.

Stichting Historiehuis van de Maasvallei verwerkt uw persoonsgegevens als u informatie bij ons vraagt, als u een museumbezoek reserveert, een rondleiding door het beschermd dorpsgezicht boekt, een product koopt, een modeshow boekt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt, hetzij via een contactformulier, email, telefonisch of mondeling.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Locatiegegevens
• Betalingsgegevens
• Overige gegevens die u zelf actief verstrekt bij uw informatie-aanvraag, offerte-aanvraag, opdracht, verzoek, boeking, navraag etc.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of webwinkel en/of dienst heeft niet tot doel bijzondere en/of gevoelige gegevens te verzamelen over websitebezoekers. Wij hebben expliciet niet tot doel het verzamelen van persoonsgegevens van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is en ook niet of deze minderjarige bezoeker toestemming heeft van ouder of voogd.

Doel gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:
• Het afnemen van een dienst, het reserveren van een museumbezoek of het boeken van een rondleiding, het kopen van een product, het boeken van een modeshow etc.
• Het afhandelen van uw betaling samenhangend met de voornoemde doelen
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• Om telefonisch contact met u te kunnen opnemen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om u te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Om goederen en diensten aan u te leveren
• Google Analytics analyseert en rapporteert aan ons uw gedrag op onze website om daarmee deze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Bewaartermijn gegevens
Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De maximale bewaartermijn kan 7 jaar zijn als dat wettelijk en/of fiscaal nodig is.

Delen met anderen
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden of enkel als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Webstatistieken
Wij gebruiken sedert 2022 niet langer Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. In plaatst daarvan meten wij bezoekersaantallen en beperkte afgeleide data zoals land van herkomst, gebruikte browser, aantal bekeken pagina's etc. via jouwstats.nl
Op historiehuismaasvallei.nl worden algemene bezoekgegevens bijgehouden met gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en kijkgedrag op de website. 

De website historiehuismaasvallei.nl maakt gebruik van jouwstats.nl om te zien hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van uw IP-adres door jouwstats.nl opgeslagen op servers in de EU. Deze gegevens worden zo volledig mogelijk geanonimiseerd en worden NIET aan derden verstrekt. Lees het privacybeleid op jouwstats.nl voor meer informatie. Jouwstats.nl kan deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht of voor zover deze derden de informatie namens jouwstats.nl verwerken. De Stichting Historiehuis van de Maasvallei heeft hier geen invloed op.

Cookies
Op onze website wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst (bijvoorbeeld Facebook, YouTube en andere social media)
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. In het dialoogvenster kunt u aangeven of u alle cookies accepteert, dan wel alle cookies weigert of u kunt aangeven welke cookies u wél en welke u niet accepteert. Uw keuze wordt opgeslagen en deze kunt u op elk moment wijzigen door op de cookie-afbeelding rechts beneden te klikken.
Uw verder gebruik van onze website vatten wij op als toestemming voor dit aangemerkte gebruik van cookies.
Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Overigens: deze website werkt ook naar behoren als u cookies weigert.

Meer informatie over cookies op deze website vindt u hier >

Google Analytics exit
Op deze website maken wij géén gebruik meer van Google Analytics omdat daarmee de privacy van uw surfgedrag in de toekomst niet gegarandeerd blijft.

Recht op informatie
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt dit doen door ons per email of schriftelijk te benaderen. Als u meer informatie over een cookie wenst, dient u de gevonden informatie uit uw browser mee te sturen.

Beveiliging
Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van TLS/SSL encryptie. Daarmee wordt de inhoud van ingevulde formulieren en/of bestellingen op onze website versleuteld -en daardoor onleesbaar voor derden- verzonden. U herkent deze beveiligde verbinding in de adresbalk van uw browser. Het adres van onze website moet voorafgegaan worden door https:// en door de pictogram van een slotje.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij publiceren uw persoonsgegevens niet, tenzij u daar toestemming voor gegeven heeft.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gratis wifi in het museum

Tijdens je bezoek aan het museum kun je gratis gebruikmaken van ons wifinetwerk. Zodra je verbinding maakt, gebruik je een open en onbeveiligd netwerk. Houd er rekening mee dat je dit netwerk op eigen risico gebruikt. Als via ons netwerk illegale activiteiten plaatsvinden, behouden we ons het recht voor om de toegang voor het betreffende apparaat te blokkeren.

Camerabewaking in het museum – wat u moet weten

In het streekmuseum en het kenniscentrume maken we gebruik van cameratoezicht. Graag informeren wij u als bestuur over deze maatregel, die vooral bedoeld is om onze collecties en apparatuur beter te beschermen.

Beveiliging en veiligheid
De camera’s helpen bij het verzamelen van bewijsmateriaal bij incidenten zoals inbraak of schade. Zo kunnen we de veiligheid van zowel onze eigen als uitgeleende objecten beter waarborgen.

Toezicht bij evenementen
Tijdens activiteiten en evenementen zorgen de camera’s voor extra toezicht op de collectie en inrichting van het museum.

Hoe zit het met uw privacy?
Het beeldmateriaal wordt alleen gebruikt bij incidenten en uitsluitend om deze te onderzoeken. De beelden worden nooit openbaar gemaakt en ook niet ingezet voor andere doeleinden.

Toegang tot de beelden
Alleen speciaal aangewezen medewerkers, onder toezicht van het bestuur, mogen de beelden bekijken. Bij noodsituaties kan toegang aan derden – zoals bestuursleden of politie – worden gegeven. Beelden worden alleen bekeken wanneer er een calamiteit is of als het alarmsysteem een melding geeft.

Bewaartermijn van beelden
De camerabeelden worden bewaard volgens de wettelijke richtlijnen en nooit langer dan nodig.
We benadrukken dat we de privacy van bezoekers en vrijwilligers zeer serieus nemen. De camera’s zijn daarom alleen gericht op ruimtes die belangrijk zijn voor de beveiliging. Voor vragen of meer informatie kunt u altijd terecht bij een van de bestuursleden.

Fotografie en filmopnames

Tijdens de opening van tentoonstellingen, evenementen of werkzaamheden in het Historiehuis van de Maasvallei worden regelmatig foto’s en video-opnames gemaakt. Dit beeldmateriaal wordt ingezet voor journalistieke, artistieke of educatieve doeleinden.

Bij een bezoek aan het museum kunt u dus een fotograaf of filmploeg tegenkomen. Mocht u liever niet in beeld komen, dan kunt u dat ter plekke aangeven bij de betreffende fotograaf of cameraploeg. Wij gaan ervan uit dat zij bekend zijn met de AVG-regels en deze zorgvuldig naleven. Wanneer er specifieke of opvallende opnames plaatsvinden, laten we u dit meteen bij binnenkomst weten. 

Social Media

Naast deze website is het Historiehuis van de Maasvallei ook actief op verschillende social media-kanalen. Via onze accounts op Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn en Twitter blijf je op de hoogte van nieuwe tentoonstellingen, acties en projecten van onze stichting.

Je kunt ons volgen via de icoontjes boven- of onderaan onze website. Let op: social mediaberichten worden niet op onze website weergegeven. Bij het gebruik van deze platforms gelden de voorwaarden van het betreffende kanaal, niet die van het Historiehuis van de Maasvallei.

Contact via social media
Stel je een vraag via social media? Dan bewaren we je bericht en gebruikersnaam om te kunnen reageren. Als je een foto plaatst waarin je het Historiehuis van de Maasvallei tagt of een bijbehorende hashtag gebruikt, kunnen we contact met je opnemen. Je beeldmateriaal wordt alleen met jouw toestemming gebruikt.

Contact gegevens:
Stichting Historiehuis van de Maasvallei
Op de Berg 4-6
6181 GT Elsloo

info@historiehuismaasvallei.nl
M: 046-4376052

KvK Maastricht 41071070